针对综评邮箱找回密码收不到的问题，以下是综合解决方案：

一、检查邮箱状态

1. 确认邮箱地址准确性

   仔细核对输入的邮箱地址是否与注册信息完全一致，包括大小写和特殊字符。

2. 检查垃圾邮件文件夹

   由于找回密码邮件可能被误判为垃圾邮件，建议先在收件箱和垃圾邮件中查找。

3. 确认邮箱服务正常

   尝试发送测试邮件至该邮箱，若能正常接收，则说明邮箱服务正常，问题可能出在邮件发送环节。

二、排查系统或网络问题

1. 检查系统通知设置

   登录相关平台，确认系统是否已正确配置邮件通知选项，避免因设置错误导致邮件被拦截。

2. 重启设备或网络

   临时关闭并重新启动设备，或尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换），以排除网络波动导致的邮件发送失败。

三、联系官方客服

若以上方法无效，建议通过以下途径联系平台客服：

1. 访问帮助中心

   在平台官网或APP内找到“帮助中心”或“客服支持”页面，提交问题描述及相关凭证（如注册信息、账号状态等）。

2. 提供详细信息

   向客服说明具体问题（如“找回密码邮件未收”）、操作步骤及已尝试的解决方法，以便客服快速定位问题。

其他注意事项

• 避免使用第三方邮箱 ：部分第三方邮箱（如183邮箱）可能存在屏蔽风险，建议使用平台官方推荐的邮箱服务。

• 保护账号安全 ：若怀疑账号被盗，建议立即修改密码，并通过邮箱验证码完成身份验证。

若问题仍未解决，建议等待1-2小时后再尝试，或通过平台官方渠道反馈问题。