家电以旧换新免费上门情况分析

部分地区政策支持下的免费上门服务

在一些家电以旧换新政策推行的地区，有商家提供免费上门服务。例如银川市，新百电器为了让消费者无忧换新，统筹安排了完善的售后体系，提供上门送新并收旧服务，送新机时回收旧机，形成售新、收旧、拆解的闭环模式，解决了消费者的后顾之忧。金凤区黄河东路街道福通社区联合新百电器开展厨卫焕新进社区行动，为居民提供旧机回收、新机配送及免费清洁保养服务，精准解决低收入家庭家电更新难题。

不同地区家电以旧换新政策及服务差异

各地家电以旧换新政策和服务情况有所不同：

• 澄迈县：2025年全面启动家电以旧换新政策，补贴对象为澄迈县个人消费者且收货地址需在澄迈县内，涵盖22类家电，补贴申请流程简便，但未提及免费上门服务相关内容。
• 卧龙区：持续开展家电、数码、汽车等消费品以旧换新及优惠促销活动，通过政府补贴降低消费者购买成本，商家销量稳中有升，但也没有关于免费上门服务的信息。
• 广州市：京东承接广州家电以旧换新补贴的线上发放工作，对冰箱、洗衣机等八类产品给予补贴，但同样未涉及免费上门服务方面。

关注免费上门服务的要点

如果消费者希望在参与家电以旧换新时享受免费上门服务，可以关注以下要点：

1. 选择提供该服务的商家：在参与活动前，向商家咨询是否提供免费上门收旧和送新服务。
2. 确认服务范围和条件：了解免费上门服务的覆盖区域、旧家电的要求等条件。
3. 查看相关政策：部分地区的政策可能会对免费上门服务有规定或引导，可以关注当地商务部门的通知。