青海农信的企业文化是长期发展过程中形成的独特精神品格和价值体系,主要包含以下核心要素:
一、精神品格
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特别能吃苦、特别能战斗
体现了青海农信人扎根高原、艰苦奋斗的精神,这种品格代代相传,成为企业发展的内在动力。
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特别能忍耐、特别能团结
强调在复杂环境中保持坚韧不拔的毅力,以及团队协作的重要性。
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特别能奉献、特别能创新
倡导以客户为中心的服务理念,同时鼓励创新思维以适应市场变化。
二、经营理念
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与市场更近
坚持市场导向,快速响应客户需求,通过产品创新和服务优化抢占市场先机。
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与客户更亲
以客户为中心,提供个性化、全方位的金融服务,建立长期稳定的客户关系。
三、企业愿景与目标
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做普惠金融工匠 :扎根青海高原,推动普惠金融发展,服务乡村振兴和农牧民增收。
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小而实、小而精、小而美 :坚持差异化发展道路,聚焦主责主业,提升服务质量和效率。
四、文化实践
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行史馆建设
通过展示七十余年发展历程,强化员工归属感和责任感,同时对外传播企业文化。
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党建与廉政建设
将党建工作融入企业文化,推进党风廉政建设,确保企业健康稳定发展。
五、核心价值观
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客户至上 :超越客户期望,建立长期合作关系。
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诚信正直 :坚持诚实守信,树立良好信誉。
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创新进取 :鼓励创新思维,保持竞争优势。
通过这些要素的有机融合,青海农信形成了具有高原特色的企业文化体系,既扎根传统,又兼具时代活力,为可持续发展提供了精神支撑。