学信网登不上去可能是网络波动、系统维护或账号异常导致，常见原因包括：①浏览器缓存未清理；②未使用IE9以上或Chrome等兼容浏览器；③学信网正在例行维护升级。
分点解决方案：
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检查网络与浏览器
切换4G/5G网络，使用Chrome/Firefox等主流浏览器，并清除缓存后重试。若提示“安全证书错误”，需手动添加学信网为信任站点。 -
确认系统状态
访问学信网官方微博或公众号，查看是否发布维护公告（通常维护时段为凌晨0点-6点）。 -
处理账号问题
- 密码错误：通过绑定的手机号或邮箱重置密码。
- 账号锁定：连续输错密码3次会临时锁定，30分钟后自动解除。
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其他可能性
- 关闭VPN或代理工具；
- 电脑日期/时间未同步至北京时间。
提示：若上述方法无效，可拨打学信网客服热线010-82199588（工作日9:00-17:00）反馈具体问题。
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