关于嗨学网退学费的问题，综合相关信息分析如下：

一、退费政策的基本规则

1. 7天无理由退课

   若学员在报名后7天内申请退课且未观看课程，可获全额退款。

2. 部分退款规则

   • 已观看课程的学员，退课时可申请部分退款（具体比例因课程类型而异）。

   • 若课程涉及分阶段学习（如“钻石天成班”“学霸研学班”），需分别完成各阶段任务后统一审核退费。

二、常见退费难题

1. 超期退课限制

   多数情况下，超过7天后退课需支付违约金或只能获得少量退款，且部分用户反馈24小时退费无响应。

2. 课程包和套餐限制

   部分课程需按疗程完成，中途退课可能涉及“消费返现”等复杂条款，导致实际退款金额大幅缩水。

3. 虚假宣传与诱导消费

   存在“不过包退费”“包过班”等宣传，但实际协议中常包含限制条件（如未完成课程不得退费、需购买其他课程才能退费等）。

三、解决退费问题的建议

1. 通过官方渠道申请

   优先通过嗨学网官方客服或合作教育平台（如智学教育）提交退费申请，提供完整学习记录和协议凭证。

2. 利用消费者权益保护途径

   • 投诉举报 ：向12315等平台投诉，部分用户反馈通过投诉后可获得退款。

   • 法律途径 ：若协商无果，可咨询律师通过诉讼**。

3. 谨慎甄别宣传内容

   对“内部渠道”“专属优惠”等话术保持警惕，避免下载不明软件或泄露个人信息。

四、注意事项

• 退费时效通常为报名后7-30天，具体以平台公告为准。

• 部分用户反映，即使通过投诉或法律途径，退款周期也可能较长（如需审核21个工作日）。

建议根据自身情况选择退费方式，并保留好相关证据以支持诉求。