在交管12123取消预约后,费用通常可通过原支付渠道自动退回,但需满足条件:业务未成功办理、系统对账失败或重复缴费等情形。 若线上无法自动退款,需携带材料线下办理,审核周期一般为3-5个工作日。以下是具体要点:
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自动退款条件:系统对业务取消、违法处理失败或重复缴费等情况会自动原路退款,但需确保申请时间在截止日期前(如考试费需提前24小时取消)。若支付凭证完整且符合规则,款项通常5个工作日内到账。
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线上操作流程:登录APP进入“电子钱包”提交退费申请,填写银行卡信息并等待审核。驾驶证或机动车业务因不符合要求被退办的,系统会自动处理退款,无需额外操作。
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线下补充材料:若自动退款失败,需前往车管所提交身份证、银行卡复印件、支付凭证及退费申请书。外地违法需联系当地交管部门,财政审批后款项返还至指定账户。
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特殊情况处理:驾校代缴的考试费可能不退现金,转为下次预约费用;个人缴纳的需主动申请。若超取消次数限制(如科目二/三仅3次),费用可能无法退还。
提示:保留支付截图和业务流水号,逾期未到账可通过APP“意见反馈”或拨打12123咨询。不同地区政策可能存在差异,建议以当地车管所通知为准。