​​海尔空调售后服务电话是400-681-7699（官方推荐）或400-6633-335（部分渠道提供），提供7 * 24小时全国人工客服服务，覆盖故障报修、配件更换、维修指导等一站式解决方案，全国统一定价且支持后续关怀跟进。​​

海尔空调的售后流程以高效透明为核心，用户拨打热线后，客服会先详细记录问题并进行初步诊断，随后根据需求安排专业维修人员上门。维修人员均经过严格培训，且维修均使用原厂配件，确保质量与安全。服务全程包含预约确认、故障诊断、维修执行及结果反馈四项关键环节，并支持服务后满意度评价与问题回访，提升用户体验。

海尔空调提供保修期内免费维修政策，超出保修则实行透明收费，用户可通过热线确认具体标准。若需紧急服务，部分渠道强调7 * 24小时全天候响应，部分强调地区化客服覆盖，用户可根据自身位置灵活选择。建议保留服务凭证以便后续追踪，遇到复杂问题可多次拨打专线核实，避免信息误差。