关于中考成绩查询失败的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况逐一排查：

一、网络相关原因

1. 网络连接问题

   检查设备是否联网，尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）或使用其他设备测试。

2. 系统拥堵或维护

   考试高峰期（如成绩公布时段）可能出现服务器压力过大，建议避开高峰期（如上午9-11点、下午14-17点）。

二、时间与系统因素

1. 查询时间过早

   成绩需在考试后1-2个月公布，若过早查询可能因数据未上传导致失败。

2. 系统开放时间限制

   部分系统仅在工作日或特定日期开放查询，需确认当前是否为允许访问时段。

3. 系统故障或维护

   若其他考生同时访问导致崩溃，可等待15-30分钟后再试，或联系学校/教育部门咨询。

三、个人信息问题

1. 输入错误

   核对准考证号、身份证号等是否与报名信息完全一致，包括数字和字母大小写。

2. 未注册或信息不匹配

   若未提前注册或报名信息变更未同步，需联系学校补充或更正。

四、其他特殊情况

1. 成绩未公布

   部分地区成绩分批次发布，可能暂时无法查询，需关注官方通知。

2. 违规或数据丢失

   若考试作弊或系统故障导致成绩作废，需等待官方处理结果。

建议步骤

1. 优先检查网络并更换浏览器；

2. 核对个人信息，确保与报名信息完全一致；

3. 等待15-30分钟后再试，或联系学校教务处；

4. 通过官方渠道（如省级教育平台、学校官网）查询。

若仍无法解决，建议通过当地教育局官网或官方APP查询，避免依赖第三方网站。