不是24小时人工在线

关于劳动局12333热线的服务时间，综合权威信息说明如下：

1. 服务性质与范围

   12333是全国人力资源社会保障公益服务热线，主要提供政策咨询、信息查询、办事指南等服务，涵盖劳动关系、社保、人才招聘等领域。

2. 工作时间与技术保障

   • 工作日服务 ：大部分地区在工作日（周一至周五）提供8小时人工电话服务，具体时间因地区而异，通常为上午9:00-17:00。

   • 非工作时间服务 ：非工作时间（如双休日、节假日）提供自动语音接听和录音服务，但无人工客服。

   • 部分地区扩展服务 ：少数地区在节假日安排人工值班，实现24小时服务，但需提前确认具体地区政策。

3. 特殊服务渠道

   对于紧急投诉（如欠薪、重大劳动纠纷），部分地区通过12333热线启动“监察绿色通道”，提供24小时人工对接服务。

4. 建议与补充

   • 若需确认具体服务时间，可通过12333官网或拨打114查号台查询当地劳动行政部门电话。

   • 劳动合同备案等具体业务需前往当地劳动局或社保局办理，电话可通过114或当地政府官网查询。

12333热线并非全天24小时人工在线，但通过分时段服务与应急机制，仍能满足大部分劳动保障需求。