通过邮箱或客服重置

以下是忘记中国教育考试网密码的解决方法，综合多个权威信息源整理如下：

一、通过邮箱重置密码（推荐）

1. 点击“忘记密码”

   登录中国教育考试网后，点击页面右上角的“忘记密码”链接。

2. 验证身份

   输入注册时填写的身份证号码或邮箱地址，系统将发送密码重置链接到指定邮箱。

3. 完成重置

   邮箱收到重置链接后，点击链接设置新密码即可完成操作。

二、通过短信重置密码

1. 获取短信验证码

   登录后点击“忘记密码”，输入注册手机号后，系统将发送短信验证码。

2. 设置新密码

   收到验证码后，按提示设置新密码。

3. 特殊情况处理

   若未收到短信，可联系教育部考试中心客服（010-82345677）申请修改手机号。

三、联系客服人工重置

1. 拨打客服电话

   拨打教育部考试中心客服电话010-82345677，提供身份证号码或邮箱验证身份。

2. 按指引操作

   客服将协助完成密码重置流程。

注意事项

• 若原注册手机号失效，需先通过“忘记密码”-“申请修改手机号”流程更新联系方式。

• 密码设置建议包含字母、数字及特殊字符，长度不少于8位，避免使用生日、电话号码等易猜测信息。

• 官网操作界面可能因版本更新略有差异，建议使用浏览器隐私模式访问。

如需进一步帮助，可访问中国教育考试网官网（https://etcc.org.cn/)或拨打客服热线咨询。