网格员属于社区或街道办直接管理，但其工作受到多个上级部门的指导和支持，包括但不限于民政部门、综治办以及当地政府。网格员作为基层治理的重要力量，在城市管理和社区服务中发挥着关键作用。以下是关于网格员所属部门及其管理机制的详细解释：

1. 1.社区或街道办直接管理：日常管理与调度：网格员通常由社区或街道办进行直接管理，负责日常工作的安排和调度。他们需要定期向社区或街道办汇报工作情况，接受上级的指示和任务分配。绩效考核与培训：社区或街道办负责网格员的绩效考核，确保其工作质量和效率。社区或街道办还会组织定期的培训，提升网格员的专业技能和服务水平。
2. 2.民政部门的指导：政策指导与支持：民政部门为网格员提供政策指导，确保其工作符合国家及地方的相关政策法规。网格员在执行任务时，需要遵循民政部门的规定，特别是在涉及民生事务时。资源协调与分配：民政部门还负责协调和分配资源，帮助网格员更好地完成工作任务。例如，在社区服务设施的建设和维护方面，民政部门会提供必要的支持和指导。
3. 3.综治办的协调作用：综合治理与协调：综治办在网格员的工作中起到协调作用，特别是在处理涉及社会治安、矛盾纠纷等问题时。网格员需要与综治办密切合作，共同维护社区的和谐稳定。信息共享与联动机制：综治办与网格员之间建立了信息共享和联动机制，确保在突发事件或紧急情况下能够迅速响应和有效处理。
4. 4.地方政府的统筹管理：整体规划与统筹：地方政府对网格员工作进行整体规划和统筹管理，确保其工作与地方发展目标相一致。地方政府会根据实际情况，制定网格员的工作计划和目标。监督与评估：地方政府还会对网格员的工作进行监督和评估，确保其工作符合地方政府的政策和标准。通过定期的检查和评估，地方政府能够及时发现和解决工作中存在的问题。

网格员的管理是一个多部门协作的过程，社区或街道办负责日常管理和调度，民政部门提供政策指导和资源支持，综治办协调综合治理工作，而地方政府则进行整体规划和监督。这种多层次的管理机制确保了网格员能够在基层治理中发挥最大效能，为社区居民提供优质的服务。