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- 服务器过载:Kimi用户量激增可能导致服务器短暂崩溃,表现为“网络连接错误”。建议等待官方修复或错峰使用。
- 域名变更:部分用户反馈原域名失效,需确认是否更新为最新官网地址(如
https://kimi.moonshot.cn/
)。 - 本地网络问题:防火墙、DNS设置或ISP波动可能阻断访问。尝试重启路由器、切换网络(如4G/5G)或改用公共DNS(如8.8.8.8)。
- 客户端兼容性:浏览器缓存或插件冲突可能影响加载,清除缓存或使用无痕模式测试。
若问题持续,建议关注Kimi官方渠道获取实时状态,或尝试移动端/桌面端替代方案。保持网络环境稳定是预防此类问题的关键。