网易云误充值了可以通过联系客服、提供充值凭证以及说明情况来申请退款，以下是详细的退款步骤和注意事项：

1. 1.及时联系网易云客服发现误充值后，第一时间联系网易云客服是关键。你可以通过网易云APP内的“帮助与反馈”功能，或者访问网易云音乐的官方网站，找到客服联系方式。联系客服时，尽量详细描述你的问题，包括误充值的时间、金额以及充值方式等信息。客服人员会根据你的描述，提供相应的解决方案。
2. 2.提供充值凭证为了加快退款处理速度，你需要提供相关的充值凭证。这些凭证通常包括充值订单号、支付截图、银行账单等。充值订单号可以在你的支付记录中找到，而支付截图则可以通过你的支付应用（如微信、支付宝等）获取。提供这些信息有助于客服快速核实你的充值情况，从而加快退款流程。
3. 3.说明误充值情况在联系客服时，清晰地说明误充值的情况非常重要。例如，你可能是不小心点击了错误的选项，或者充值金额超出了预期。无论情况如何，详细说明误充值的具体原因，有助于客服理解你的处境，并提供更有效的帮助。保持礼貌和耐心，客服人员会更愿意协助你解决问题。
4. 4.确认退款流程和时间客服确认你的退款申请后，会告知你具体的退款流程和时间。一般来说，退款会在几个工作日内处理完成，具体时间视支付方式和银行处理速度而定。在此期间，你可以定期查看你的支付账户，确认退款是否到账。如果在预期时间内未收到退款，可以再次联系客服，询问处理进度。
5. 5.注意事项在申请退款的过程中，有几点需要注意。尽量在误充值后尽快联系客服，避免时间过长导致处理难度增加。确保提供的所有信息真实准确，以免影响退款进度。保持与客服的良好沟通，及时了解退款进展。

网易云误充值后，通过及时联系客服、提供凭证、说明情况以及确认流程，可以有效地申请退款。保持耐心和礼貌，将有助于你更快地解决问题。希望这些信息能帮助你顺利处理误充值问题。