网易云音乐的自动扣费问题确实给部分用户带来了困扰，但别担心，通过以下步骤，您可以轻松申请退款或取消自动续费，避免不必要的经济损失。

退款操作步骤

1. 确认订单信息：打开网易云音乐APP，进入【我的】页面，点击【会员中心】查看所有会员订单记录。
2. 选择退款订单：找到您需要退款的订单，点击进入详情页面。
3. 联系客服：在订单详情页面，点击【联系客服】或【申请退款】按钮，说明退款原因。
4. 等待审核：提交申请后，等待平台审核。审核通过后，款项会退回到您的支付账户。

取消自动续费

1. 进入设置：在APP的【我的】页面，点击右上角的【设置】图标。
2. 管理自动续费：在【会员与VIP】选项中，找到【管理自动续费】。
3. 关闭自动续费：点击【关闭自动续费】按钮，确认操作。

注意事项

• 退款时效：退款审核可能需要一定时间，请耐心等待。
• 关闭自动续费：为避免再次扣费，务必在申请退款后及时关闭自动续费功能。
• 检查支付平台：如果您是通过微信或支付宝支付，还需要在对应的支付平台关闭网易云音乐的自动扣费选项。

通过以上方法，您可以轻松解决网易云音乐的自动扣费问题。如果还有疑问，建议直接联系网易云音乐客服获取帮助。