内容创作、平台运营、用户互动

4S店新媒体专员的工作内容主要围绕品牌推广、用户运营和数据分析展开，具体职责可分为以下几类：

一、内容创作与制作

1. 短视频/直播策划与执行

   负责短视频脚本撰写、拍摄及剪辑，制作符合品牌调性的短视频内容，通过抖音、快手、小红书等平台进行发布。

2. 图文内容创作

   撰写微信公众号、微博等平台的图文内容，包括车型介绍、促销活动、保养知识等，提升用户粘性。

3. 直播运营

   策划并执行线上直播活动，与用户互动，解答疑问，促进销售转化。

二、平台运营与维护

1. 账号管理

   负责公司新媒体账号的日常运营，包括账号注册、认证、信息更新等。

2. 内容发布与推广

   定期发布优质内容，通过朋友圈、社群等渠道进行推广，扩大品牌影响力。

3. 合作与资源整合

   与网红、行业大咖合作，借助外部资源提升品牌曝光度。

三、用户互动与数据分析

1. 用户运营

   通过社群运营、私信互动等方式维护用户关系，提升用户活跃度和忠诚度。

2. 数据分析与优化

   定期统计分析数据（如播放量、点赞量、转化率等），制定优化策略。

3. 热点营销与专题策划

   结合新闻热点和用户需求，策划专题活动（如节日促销、用户见面会等）。

四、其他职责

1. 跨部门协作

   与市场部、销售部对接，配合策划线下活动，实现线上线下联动。

2. 工具与平台维护

   熟练使用新媒体运营工具（如剪辑软件、数据分析平台），保障内容发布的及时性和准确性。

五、岗位要求

• 技能 ：熟悉短视频剪辑、直播技术，掌握图文排版设计，具备良好的文案功底。

• 经验 ：1年以上新媒体运营经验，有汽车行业背景者优先。

• 素质 ：学习能力强，具备创意策划能力，善于团队协作与沟通。

以上内容综合了多个4S店新媒体专员的典型职责，具体工作内容可能因企业业务重点和平台策略有所差异。