若被空调维修工欺骗,应立即收集维修合同、付款记录等证据,通过协商、投诉或法律途径**。关键行动包括:保留完整证据链、向消协或平台投诉、考虑起诉追偿损失,同时警惕维修陷阱,选择正规服务商避免二次受骗。
- 证据是**核心:保存维修前后的沟通记录(微信、电话录音)、故障照片、收费凭证及维修单,证明欺诈事实。若线上预约,截图订单和客服对话。
- 优先协商解决:联系维修方明确诉求(退款、重新维修),保留协商记录。通过平台预约的可要求平台介入调解,多数正规平台对服务商有约束机制。
- 投诉至监管部门:拨打12315或登录全国12315平台,提交证据投诉维修方欺诈。市场监管部门会调查违规行为,督促退费或处罚。涉及诈骗团伙的,可向公安机关报案。
- 法律途径追责:损失较大时,委托律师起诉维修方违约或欺诈,法院可判决赔偿。若维修工属假冒品牌售后,还可追究其假冒注册商标责任。
提示:维修前核实服务商资质(营业执照、授权书),拒绝个人转账;维修中全程监督,索要发票;故障未解决时暂停付款。遇骗局及时行动,避免证据灭失。