数字证书过期后需通过官方渠道及时更新,通常分为在线自助更新与人工办理两种方式,关键操作包括提前30-90天申请、验证身份信息、支付费用(部分免费)及下载新证书。
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更新前的准备
确认证书类型(如公共资源证书、医保证书等)及有效期,系统通常会在过期前30-90天提示更新。检查设备环境,如浏览器需使用Edge/Chrome,并关闭安全软件避免干扰驱动安装。部分证书需提前完成算法升级或携带旧证书载体(如USBKEY)。 -
在线自助更新流程
登录证书管理机构官网(如江西CA的www.jxca.org.cn
),进入“证书更新”入口,按提示完成环境检测、身份核验(填写单位税号、经办人信息)及在线支付。关键步骤:下载新证书时切勿拔出证书载体,完成后通过工具验证新有效期。 -
人工办理方式
若需变更证书信息或在线更新失败,需携带营业执照副本(加盖公章)、法定代表人身份证复印件、授权委托书等材料,前往线下服务点(如九江市浔阳区滨江路917号)现场办理,审核通过后领取新证书。 -
注意事项与避坑指南
- 时效性:逾期可能导致业务中断,部分场景需保留旧证书过渡;
- 操作规范:避免使用360浏览器兼容模式,更新中途禁止拔插证书;
- 客服支持:遇到问题可联系官方热线(如江西CA的400-800-1040)或查询官网图文教程。
建议优先选择线上更新以节省时间,若信息需变更或首次操作,可提前阅读官方指引或咨询客服确保流程顺畅。