​​12366投诉后有人管，处理全程受监管，不同问题有明确分工和时限​​。
12366是国家税务总局设立的纳税服务热线，接到投诉后会按流程处理，且有相应的部门负责监督和跟进。一般情况下，纳税人可以放心通过该渠道反映问题。

在材料中详细说明了12366的具体职责分工和处理机制。市局征管处是“12366”日常管理的主管部门，对各业务处室、稽查局、监察室、法规处等部门进行协调和监督，保障投诉渠道的顺畅和有效。各业务处室负责为“12366”提供税收政策业务支持，对需要协助处理、督办的事项在规定时间内给予答复。稽查局专门受理涉及偷税、逃税、骗税等违法违章行为的举报电话；监察室负责受理纳税人对各级税务部门、税务人员工作作风及廉政等方面的投诉电话；法规处则受理税收行政复议口头申请。每一个环节都有明确的部门对接和处理要求，从问题接收、分类转办到最终解决，都有一套严谨的流程，这表明纳税人的投诉是有明确处理路径和负责部门的。
处理时效也有明确规定，不同类型的投诉有不同的办理时限。例如，服务言行类投诉在部分地区3至10个工作日内办结，服务质效类投诉处理时限为8至10个工作日，复杂案件可适当延期。税务举报投诉的整体处理流程分为受理与分流（0 - 3个工作日）、调查核实（15个工作日至3个月）、处理决定（10个工作日）、结果反馈（3 - 15个工作日）四个阶段。实名举报自受理之日起，举报中心需在15个工作日内完成分级分类处理，查处部门应在3个月内办结，案情复杂的会书面说明延期原因。
多渠道可追踪处理进度。纳税人可通过税务官网“互动交流”栏目输入举报编号、拨打12366热线并提供身份证号或预留手机号、前往办税服务厅凭受理回执现场咨询等方式查询处理状态。这些措施都确保了纳税人的投诉能够得到及时响应和妥善处理，让纳税人清楚了解自己投诉问题的处理进度，保障了纳税人的合法权益。所以，12366投诉后是有人管的，会按照完善的机制和规定进行有效处理。