​​在群里劝架需遵循“冷静引导、中立调解、聚焦问题”三大原则，核心是避免情绪升级并推动双方理性沟通。​​ 关键技巧包括：用幽默化解紧张、转移注意力暂停争吵、引导换位思考，最终达成双方都能接受的解决方案。以下是具体方法：

1. ​​立即干预，控制场面​​
   争吵初期快速介入，避免事态恶化。可@双方名字打断对话，或抛出轻松话题（如群内共同兴趣）转移注意力。若冲突激烈，建议私聊调解。

2. ​​保持绝对中立立场​​
   不评价对错，而是强调“大家初衷一致”。例如：“咱们都是为了解决问题，吵架反而耽误进度，不如先冷静10分钟？”同时避免使用“你不对”“他应该”等指责性语言。

3. ​​引导双方表达真实需求​​
   用提问厘清矛盾根源：“刚才的争执是因为A方案执行有困难，还是对B流程有顾虑？”鼓励双方用事实而非情绪发言，如：“能否用具体例子说明你的建议更高效？”

4. ​​提供台阶促成和解​​
   为双方创造体面收场的机会。例如：“@小明 你刚才提到的数据确实重要，@小红 的方案也考虑了成本，不如结合两者优势？”或提议投票表决、暂缓讨论等折中方式。

5. ​​后续跟进防止复发​​
   当天私下联系双方，肯定其参与热情，提醒群规：“感谢你对项目的投入！以后有分歧可以直接@我，咱们优先用文档协作功能同步意见。”

​​提示：​​ 若涉及人身攻击或原则问题，群主需果断移除争议内容并私聊警告。日常可通过制定群规（如“争议需提供数据支撑”）预防冲突，培养理性讨论氛围。