电子登机牌丢失后,可通过以下方式补打并完成报销:
一、补打方式
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机场现场补办
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携带有效身份证件(购票时使用的证件)前往机场指定值机柜台,工作人员会核实电子客票信息后重新打印登机牌。
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若航班未起飞,可直接在自助值机设备或人工柜台办理,操作流程与首次值机一致。
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自助设备办理
- 使用机场自助值机机,输入身份证号、航班号等信息,选择座位并打印登机牌。需注意部分机场要求打印彩版登机牌。
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线上自助办理
- 登录航空公司官网或APP,在自助服务菜单中选择“办理登机牌”,确认航班信息后打印。部分航空公司支持提前10分钟电话预约打印。
二、报销依据
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电子机票本身即为有效凭证,通常无需额外报销。若需纸质凭证,可凭身份证件到机场航空公司柜台打印电子行程单作为报销依据。
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若电子行程单丢失,需联系航空公司或购票平台获取备份,部分情况下可要求快递补发(需在航班落地后7天内操作)。
三、注意事项
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补办登机牌建议至少提前90分钟到达机场,避免因时间不足影响行程。
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若登机牌在航班起飞后被收走,需联系航空公司确认是否可补办。