小区消防中控室的人员配置需根据国家标准和实际情况确定，具体如下：

1. 基本值班要求

   • 双人值班 ：多数地区明确要求每班至少2人，且24小时轮班，每班工作时间不超过8小时。

   • 远程监控例外 ：若通过城市消防远程监控系统实现远程操作，可减少至每班1人，但仍需满足24小时值班。

2. 特殊场景配置

   • 三人或四人班次 ：部分场景建议采用“三班倒”模式（如1人监控、1人操作、1人巡查），或设置领班，总人数可达4人/班次，4班次共16人。

   • 商业区或大型建筑 ：60万平米商业区等大型场所可能需3-5人，具体根据建筑规模和消防需求调整。

3. 资质与职责

   • 值班人员需持有中级消防设施操作员证书，负责火灾报警核实、消防设备操作及资料管理。

   • 巡逻、设备维护等职责通常由保安或专职消防员承担，不属于中控室人员范畴。

4. 法律依据与处罚

   • 违反单人值班规定（如擅自离岗）可能面临罚款，例如北京市明确禁止消防控制室1人值班且1人离岗的行为。

总结 ：小区消防中控室通常需2人值班，特殊场景可增加至3-4人，具体以当地消防规定和建筑需求为准。