惠普笔记本电脑死机时,可通过长按电源键10秒强制重启,或尝试组合键“Ctrl+Alt+Del”恢复系统。若无效,需检查硬件或联系售后支持。
- 强制重启:长按电源键10秒以上,直至屏幕熄灭后松开,再按电源键重新开机。此方法适用于系统无响应的情况,但可能导致未保存数据丢失。
- 组合键恢复:按下“Ctrl+Alt+Del”尝试调出任务管理器,结束卡死的程序。若屏幕无反应,则需强制重启。
- 物理重启键:部分惠普机型侧面或底部配有隐藏重启键(需用回形针按压),按住后开机可恢复系统。
- 外设排查:拔掉所有外接设备(如U盘、鼠标),移除电池(若可拆卸),仅连接电源后重启,排除外设干扰。
提示:频繁死机可能由软件冲突或硬件故障引起,建议备份数据并联系官方售后检测。日常使用中定期清理系统垃圾、更新驱动可降低死机风险。