联系厂家补发

如果厂家不提供出厂合格证，可采取以下措施：

一、与厂家协商

1. 直接沟通

   首先联系车辆生产厂家，说明情况并要求补发合格证。厂家通常会以4S店为销售渠道，可要求其提供或协助联系厂家补证。

2. 提供购车凭证

   准备购车发票、身份证复印件等材料，与厂家协商补证流程。若厂家以流程复杂为由推脱，可要求书面承诺补证时间。

二、法律途径

1. 工商部门举报

   向当地工商部门举报，提供购车发票、合格证复印件等材料，要求其介入调查。工商部门可责令厂家限期整改或吊销营业执照。

2. 消费者协会投诉

   拨打12315或当地消协，提交购车合同、合格证复印件等，要求调解。消协可协助与厂家协商或提供法律咨询。

3. 法院起诉

   根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条，因商品缺陷造成损害可要求赔偿。可起诉厂家要求补发合格证或赔偿损失。

三、其他措施

1. 媒体介入

   通过媒体曝光问题，利用舆论压力促使厂家解决。部分案例显示，媒体介入可加速处理流程。

2. 检查合同条款

   查看购车合同是否有关于合格证的明确条款，依据合同**。若合同存在瑕疵，可主张解除合同。

3. 更换销售渠道

   若4S店持续不配合，可联系其他4S店或直接从厂家购车，避免再次遭遇类似问题。

注意事项

• 时间限制 ：部分流程需在购车后7-10天内提出（如上牌、入户等），超过期限可能影响后续手续。

• 证据留存 ：保留所有与厂家沟通的记录（如电话录音、邮件），作为**的依据。

通过以上方法，可有效维护自身权益，确保车辆合法上路。