网络正常但Edge浏览器无法打开部分网站的问题,可能由DNS设置、浏览器缓存、扩展冲突、系统防火墙或浏览器本身问题引起。以下是具体解决方案:
一、检查DNS设置
-
修改DNS服务器
打开控制面板 → 网络和Internet → 网络和共享中心 → 选择当前网络 → 属性 → 双击Internet协议版本4 → 选择“使用下面的DNS服务器地址”:首选8.8.8.8,备用8.8.4.4 → 保存设置。
二、清除浏览器缓存和Cookie
-
清除缓存
Edge → 设置 → 隐私、搜索和服务 → 清除浏览数据 → 选择“缓存” → 点击“清除”。
-
清除Cookie
同样在隐私设置中选择“Cookie及其他网站数据” → 点击“清除”。
三、禁用或重置浏览器扩展
-
禁用扩展
Edge → 设置 → 扩展 → 禁用所有扩展 → 逐个启用排查冲突。
-
重置浏览器
Edge → 设置 → 还原设置 → 选择“重置此电脑” → 注意备份重要数据。
四、检查系统防火墙和安全软件
确保Edge被允许访问网络,检查是否有误拦截规则。
五、检查浏览器版本或重装
-
更新Edge
打开设置 → 关于Microsoft Edge → 检查更新。
-
重装浏览器
卸载后通过Microsoft Store重新安装最新版本。
六、其他排查方法
-
检查网站状态 :通过其他浏览器访问同一网站确认是否为网站问题。
-
重置IP地址 :在命令提示符输入
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
重启网络。
若上述方法无效,建议联系网络管理员或Microsoft支持进一步排查系统级问题。