解决TCL电视卡顿问题，可以尝试以下方法：

1. 检查并优化网络

• 使用测速工具检测家中网络速度，确保宽带带宽满足电视需求。
• 如果网络速度慢，尝试重启路由器或联系运营商升级宽带。
• 如果手机观看视频流畅而电视卡顿，可能是电视的网络模块问题，建议检查电视的网络设置或联系售后。

2. 清理电视存储空间

• 打开电视设置，进入存储管理选项。
• 查看已安装的应用，卸载不常用的应用，并清理应用缓存。
• 定期清理电视存储空间，释放宝贵的存储资源，避免系统运行缓慢。

3. 恢复出厂设置

• 如果以上方法无效，建议将电视恢复出厂设置。这可以清除所有可能导致卡顿的软件问题。
• 注意备份重要数据，恢复出厂设置会删除所有用户数据。

4. 优化系统与应用

• 检查电视系统是否为最新版本，及时更新系统补丁。
• 关闭不必要的后台应用，避免系统资源被过多占用。
• 如果是预装应用问题，尝试卸载或替换这些应用。

5. 硬件检查与升级

• 对于老旧机型，如果配置较低，可能无法满足当前应用需求，建议升级硬件。
• 检查电视的散热情况，确保设备在良好散热环境下运行。

通过以上方法，可以有效解决TCL电视卡顿问题，提升观看体验。如果问题仍然存在，建议联系TCL官方售后寻求进一步帮助。