微信、支付宝、掌上12333

退休人员可通过以下方式办理社保认证及相关服务：

一、官方渠道认证

1. 微信认证

   • 打开微信 → 点击「我」→「服务」→「城市服务」→「电子社保卡」→「养老服务」→「养老待遇资格认证」，通过人脸识别完成认证。

2. 支付宝认证

   • 打开支付宝 → 搜索「电子社保卡」→ 进入小程序 → 点击「人社办事」→「社保待遇资格认证」，同样支持刷脸认证。

3. 掌上12333 APP

   • 下载安装 → 注册并绑定社保账号 → 通过人脸识别完成认证，适用于大多数地区。

二、其他常用平台

• 爱山东APP ：部分地区（如山东）用户可通过该平台进行认证。

• 手机公积金 ：部分城市支持通过该APP查询社保缴费记录。

三、注意事项

1. 认证时效 ：需在上年度认证后12个月内完成，逾期可能影响养老金发放。

2. 特殊情况处理 ：

   • 不会使用手机的老年人可到社保大厅现场认证，或申请社区工作人员协助；

   • 行动不便者可申请上门服务。

3. 地区差异 ：

   • 部分城市（如山西）使用「民生山西」APP，其他地区需通过当地社保部门推荐的渠道下载。

建议优先使用微信或支付宝，操作便捷且覆盖范围广。若需查询具体地区的服务，可结合当地官方指引选择对应平台。