山西退休人员资格认证官方指定使用“三晋通”APP,同时支持“老来”APP、“掌上12333”APP及电子社保卡等多渠道办理。关键亮点:① 刷脸认证最快1分钟完成;② 认证周期12个月,逾期将暂停养老金;③ 支持代认证功能,子女可协助操作;④ 高龄行动不便者可申请上门服务。
分点展开:
- 主推平台:“三晋通”APP为山西省政务一体化平台,整合原“民生山西”功能,需实名注册后进入“社保”模块完成人脸识别,数据直接对接社保系统,安全高效。
- 备用渠道:若“三晋通”操作不便,可选择“老来”APP(专为老年人设计)或人社部“掌上12333”APP,步骤类似,均需输入身份证号并刷脸。
- 特殊情况处理:无法使用手机者,可携带身份证至就近社保经办机构人工认证;境外居住人员可通过“中国领事”APP或使领馆协助认证。
- 注意事项:认证时需确保光线充足、面部无遮挡;若显示失败,可检查网络或重新尝试,连续失败需联系社保热线(如0359-7530018)。
总结:建议优先使用“三晋通”APP,每年认证一次即可。养老金暂停发放无需慌张,补认证后次月自动恢复并补发。及时认证既保障权益,也避免临时操作慌乱。