阜阳市物业费已包含电梯费,且自2022年起实行“一费制”政策,明确禁止物业拆分收取电梯费、公摊电费等公共能耗费用。若物业违规单独收取,业主可向颍州区市场监管局投诉**。电梯费涵盖日常运行、维护及电费成本,具体标准根据住宅服务等级(A级至D级)浮动,例如A级有电梯住宅基准价为1.20元/㎡·月,上下浮动不超过15%。
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政策依据:阜阳市“一费制”政策将电梯费纳入物业费统一收取,避免重复收费。政府指导价明确区分有电梯与无电梯住宅的收费标准,物业需按合同提供服务并公示费用构成,若服务不达标,业主可要求下调费用或投诉。
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费用构成:物业费中的电梯费包含日常运行电费、维护保养及安检等支出,属于“物业共用设施设备日常运行维护费用”范畴。高层住宅二次加压费需单独公示分摊,否则业主有权拒交。
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**途径:业主若遇物业拆分收费或服务不符标准,可通过三步**:①与物业书面协商并留存证据(如故障视频、收费单据);②向颍州区住房保障中心或市场监管局投诉;③通过法律诉讼或仲裁主张权益,法院曾支持因电梯故障减免物业费的案例。
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特殊情况:老旧小区加装电梯可能采用“免费安装、有偿使用”模式,但新建或已交付小区必须遵守“一费制”,不得额外收费。空置房物业费无官方减免,但可与物业协商。
总结:阜阳市物业费已全面包含电梯费,业主需核对合同条款及服务等级,保留**证据。遇到争议时,优先通过协商或行政渠道解决,必要时借助法律手段保障权益。