​​热力投诉最有效的三个渠道是12345政府服务热线、12319城建服务热线和当地供热办电话。​​这三种投诉方式因直接关联监管部门或具备专业处理能力，能对供热公司形成实质性压力，促使问题快速解决。

1. ​​12345热线​​：作为综合性政府服务平台，12345会将投诉转交属地部门督办，供热公司需在规定时限内回应。其优势在于覆盖全国且处理流程透明，适合解决推诿扯皮类问题。
2. ​​12319热线​​：专用于城建领域投诉，对供暖问题处理更专业。但需注意该热线并非所有城市开通，使用前需确认当地是否支持。
3. ​​供热办投诉​​：直接对接供暖主管部门，处理效率高且可能触发行政处罚。例如部分城市供热办会定期公示企业投诉排名，倒逼企业重视服务质量。

投诉时需提供具体信息（如小区名称、供暖问题细节），并保留通话记录或工单编号以便跟进。若问题未解决，可尝试多渠道并行投诉或向媒体、法律途径进一步**。