​​档案在邮寄过程中丢失怎么办？​​ ​​关键解决步骤包括：立即联系快递公司追责索赔、按流程补办学籍/人事档案、选择机要通道重新寄送​​。以下是具体应对方案：

1. ​​追责与证据保全​​
   保存快递单号、物流记录、客服沟通凭证（如录音/聊天截图），若确认快递方责任，可依据《民法典》要求赔偿实际损失。未保价档案通常按邮费3倍赔偿，但法院判例显示重大过失需全额赔付（如广州案例中快递公司赔偿2.5万元）。

2. ​​分类补办档案​​

• ​​学籍档案​​：联系毕业院校学工处，提交身份证、毕业证、档案遗失证明（需单位/街道盖章），补办毕业生登记表、成绩单等核心材料，由学校密封并加盖公章。
• ​​人事档案​​：需工作单位开具遗失证明，补办劳动合同、工资证明等，合并学籍材料后提交人才中心审核激活。高中及以上学历档案必须补全，初中档案可省略。

3. ​​安全重寄与存放​​
   补办完成后，必须通过​​机要通道​​或专人递送至户籍地人才中心/工作单位，严禁个人携带。长期自持将导致档案失效。

​​提示​​：优先选择EMS学生档案专递等保价服务，实时跟踪物流并确认签收。若涉及法律纠纷，可向邮政管理部门投诉或提起诉讼。