​​通过12123平台获取驾驶证考试成绩单截图时，需确保关键信息完整（如姓名、考试科目、成绩、考试日期及地区），并遵循官方要求的截图标准，否则可能影响后续理赔或审核流程。​​

1. ​​登录与查询路径​​
   电脑端需登录交通安全综合服务管理平台（官网），选择“驾驶证业务→本地考试预约→点击查询”获取成绩单；手机端通过交管12123APP的“考试预约”或“网办进度”查询历史记录。​​成绩单需清晰显示左上角地区、右上角姓名末字及完整考试日期​​，若科目一/四挂科需保留带分值的截图，科目二/三需同时截取挂科当次和补考预约记录。

2. ​​截图标准与注意事项​​

   • ​​电脑端​​：成绩查询页面需包含国徽、省份、姓名及考试结果；若成绩被覆盖，需补充“网办进度”中挂科当次和补考成功的全屏截图。
   • ​​手机端​​：仅支持挂科10日内查询不合格记录，超期需提供车管所纸质成绩单。截图需包含主页、预约详情及缴费凭证（已缴费和未缴费均需截取）。

3. ​​特殊场景处理​​
   若因系统升级或成绩覆盖导致无法直接查询，需通过“网办进度”选择历史时间范围（如1980年1月1日起）截取完整操作流水，并附缴费记录或纸质发票作为辅助证明。

​​提示​​：建议挂科后立即截图保存，避免因预约补考导致成绩覆盖。如需用于保险理赔，务必按保司要求提供全套截图（成绩单+预约记录+缴费凭证），并确保图片无模糊或遮挡。