当‌12123预约状态变为“申请中”‌，代表用户提交的业务请求已进入系统审核流程，需等待后台处理。‌关键亮点‌包括：系统自动审核触发条件、人工复核的必要性、状态变化的时效差异、材料补充的主动提示功能。

‌系统自动审核与人工复核的双重机制‌
12123平台在收到预约申请后，首先启动智能系统核验用户提交的基本信息（如证件号码、业务类型匹配度等）。若系统判定材料完整且符合规则，会自动完成审核；若检测到高风险操作（如异地提交、频繁修改资料）或需比对线下数据（如驾驶证扣分记录），则转由人工二次核查。此时“申请中”状态可能持续1-3个工作日。

‌不同业务类型对应差异化处理时效‌
• 机动车选号类预约：通常30分钟内完成自动审核
• 考试预约/违章处理：涉及跨部门数据同步，审核时长延长至24-48小时
• 补换领牌证业务：若选择邮寄方式，需叠加物流信息确认环节

‌状态异常的自检与应对方案‌
当“申请中”超过常规处理周期时，可通过12123APP“网办进度”通道上传补充材料。系统会对缺失资料（如未拍摄清晰的证件边缘）触发弹窗提醒，用户修正后自动重启审核流程。多次驳回的申请会生成优先处理标签，并推送专属客服联系方式。

建议用户在等待期间保持注册手机畅通，避免重复提交申请。若72小时后仍未收到短信通知，可尝试清除APP缓存或切换网络环境刷新数据。高频出现的“申请中”滞留问题，多与区域系统维护时段重叠有关，可通过平台公告栏查看实时运维动态。