手机号码正常却收不到验证码，可能是由以下原因导致的，需结合具体情况逐一排查：

一、网络信号问题

1. 信号弱或不稳定 ：处于地下室、电梯等信号覆盖差区域，或移动网络拥塞时可能无法接收。

2. 运营商网络异常 ：节假日或特殊时段短信中心可能拥堵，建议更换时间重试。

二、手机设置问题

1. 短信功能未开启 ：检查是否开启“短信”权限，部分手机需在“设置→隐私→短信”中允许应用接收短信。

2. 号码被拦截 ：误将验证码发送号码加入黑名单，或开启防骚扰拦截功能，需在短信拦截设置中移除该号码。

3. 飞行模式未关闭 ：若开启飞行模式需先关闭该模式。

三、运营商问题

1. 欠费或停机 ：检查话费是否充足，或联系运营商确认号码状态。

2. 短信服务异常 ：运营商维护或故障可能导致短信延迟或丢失，需联系客服咨询。

四、其他原因

1. 手机存储不足 ：短信存储空间不足时，新短信可能无法接收，建议清理冗余短信。

2. 软件冲突 ：安装了第三方短信拦截软件，可尝试暂时禁用或卸载相关应用。

3. 境外使用 ：若在境外使用手机，需确认当地短信服务是否支持。

解决步骤建议

1. 优先检查网络 ：切换至Wi-Fi环境，或移动至信号良好的区域重试。

2. 排查手机设置 ：确认短信权限已开启，检查黑名单设置。

3. 联系运营商 ：若上述方法无效，建议联系运营商客服排查线路或服务问题。

通过以上步骤，多数情况下可解决手机号正常却收不到验证码的问题。若问题仍未解决，建议提供具体场景描述以便进一步诊断。