您仅收到12123相关短信但无法接收其他信息,可能由以下原因导致:
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短信服务号被屏蔽
部分手机会自动屏蔽“交管12123”服务号,需手动添加白名单。可尝试将“121231100”添加到短信白名单,并重启手机后重试。
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运营商限制或信号问题
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异地手机号可能因运营商限制无法接收短信,建议更换本地手机号或联系当地运营商咨询。
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信号差或网络拥堵可能导致短信延迟或丢失,可尝试切换网络环境或等待片刻。
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系统或数据延迟
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交管系统可能存在数据更新延迟,建议30分钟内稍作等待后重新查询。
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若处理违法时收不到验证码,可能因当地运营商技术问题,需向违法地交管部门确认。
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手机设置或存储问题
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检查手机短信拦截设置,确保未将12123短信误判为垃圾信息。
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清理手机短信存储空间,避免因存储满导致新短信无法接收。
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建议操作 :优先通过交管12123官网或APP核实短信真实性,若确认为诈骗短信,立即联系银行冻结账户。若问题持续,可拨打12123客服或当地车管所寻求帮助。