手机收不到短信通常由‌信号问题、手机设置错误、SIM卡故障、运营商服务异常或软件冲突‌导致。以下是具体原因及解决方法：

1. ‌信号问题‌
   处于地下室、电梯等信号盲区时，短信无法接收。检查信号格是否满格，移动到开阔区域尝试。

2. ‌手机设置错误‌

   • ‌短信拦截功能‌：误开启骚扰拦截或黑名单功能，需检查手机管家或短信设置中的拦截列表。
   • ‌飞行模式/勿扰模式‌：确认是否误触开关，关闭后重启手机。
   • ‌存储空间不足‌：短信收件箱已满时无法接收新消息，需定期清理或扩容。

3. ‌SIM卡故障‌
   SIM卡氧化、松动或损坏会导致通信中断。尝试重新插拔SIM卡，或更换其他手机测试。若仍无效，需到运营商网点补办新卡。

4. ‌运营商服务异常‌

   • ‌欠费停机‌：即使能打电话，部分运营商会在欠费时关闭短信功能，及时充值即可恢复。
   • ‌基站维护‌：联系运营商客服查询当地是否在维护网络。

5. ‌软件冲突或系统故障‌
   第三方安全软件（如360卫士）可能误拦截短信，可尝试卸载后测试。系统版本过旧也可能存在兼容性问题，建议升级至最新版本。

若以上方法无效，可尝试‌重置网络设置‌或‌备份数据后恢复出厂设置‌。长期未解决需携带手机至官方售后检测硬件是否故障。