以下是护理服务之星和专业之星的个人事迹整理，结合了不同医院和岗位的典型案例：

一、护理服务之星事迹

1. 王婧（蚌埠市第五人民医院康复科护士长）

   • 20余年坚守护理岗位，带领团队获“安徽省五一巾帼标兵岗”“蚌埠市工人先锋号”等称号。

   • 在新冠疫情期间主动请缨至隔离病区，实现零投诉、零医疗差错。

   • 所负责的老年康复中心获国家级“敬老文明号”。

2. 杨勇（滁州市中西医结合医院大外科护士长）

   • 30余年从事护理工作，获“安徽省优秀护士”“最美天使”等称号。

   • 主持省级科研课题10余项，发表论文20余篇，推动中医护理技术创新。

3. 小娟（北京协和医院护理部主任）

   • 近30年职业生涯，从护士长晋升至护理部主任，推动整体护理理念实施。

   • 强调“以病人为中心”，改善患者社会、心理、精神等多维度需求。

二、专业之星事迹

1. 陶秀彬（皖南医学院第一附属医院护理部主任）

   • 40年护理经验，获“江淮护理之星”“安徽省临床重点专科带头人”等称号。

   • 在突发公共卫生事件中表现突出，获患者及同行高度赞誉。

2. 小高（某医院内镜室主管护师）

   • 29年护理生涯，坚持每年献血，无护理差错记录。

   • 提出“十个一点”服务规范，提升患者满意度。

3. 李明（某ICU护士）

   • 6年重症护理经验，熟练掌握复杂手术配合技能。

   • 在抢救危重患者时表现冷静，获“急诊科优秀护士长”称号。

三、共同特点

• 专业能力 ：均通过持续学习（如进修、科研项目）提升技能，主持或参与省级课题。

• 患者中心 ：注重整体护理，关注患者心理和社会需求，如王婧的“温暖之家”理念。

• 团队建设 ：擅长带领团队（如获“五一巾帼标兵岗”）。

这些事迹展现了护理工作者在专业技能、服务创新和团队管理方面的卓越表现，是行业内的标杆案例。