​​中国移动App收不到验证码通常由手机设置拦截、欠费停机、信号异常或运营商系统问题导致，可通过检查短信拦截、充值话费、切换网络或联系客服解决。​​

1. ​​短信拦截设置​​：手机安全软件或系统自带拦截功能可能误判验证码为垃圾短信。需进入短信设置，关闭“骚扰拦截”或检查“黑名单”是否包含中国移动号码。
2. ​​账户状态异常​​：欠费或停机状态下无法接收任何短信。及时充值并重启手机，部分用户需等待24小时系统恢复。
3. ​​网络信号问题​​：弱信号区域或双卡手机未启用数据卡会导致延迟。建议切换至4G/5G网络或关闭飞行模式重试。
4. ​​存储空间不足​​：手机短信收件箱已满时，新验证码无法存入。清理旧短信或重启设备释放空间。
5. ​​运营商或平台故障​​：高峰期短信网关拥堵或系统维护可能短暂影响发送。若其他方法无效，拨打10086转人工服务核查号码状态。

遇到问题时，建议按顺序排查上述原因，多数情况可快速解决。若长期未恢复，需携带身份证至营业厅进一步处理。