中国移动手机号收不到短信验证码的常见原因主要包括信号覆盖异常、短信功能被限制、手机拦截设置误操作、SIM卡物理损坏以及运营商系统维护等。以下为具体排查及解决方法：

一、基础排查

1. 检查信号状态：确认手机处于正常网络覆盖区域，避免地下室、电梯等信号屏蔽场所。若信号栏显示“无服务”或“仅限紧急呼叫”，可尝试关闭飞行模式或重启设备。
2. 验证短信功能状态：拨打中国移动客服热线10086，通过语音提示查询短信功能是否被意外关闭（例如欠费停机或业务限制）。

二、设备与设置问题

1. 短信中心号码配置：进入手机短信设置，检查短信中心号码是否为“+8613800XXX500”（XXX代表归属地区号，如北京为010）。若错误需手动更正。
2. 拦截软件干扰：查看手机管家、第三方安全软件的黑名单或骚扰拦截记录，解除对验证码号码的误拦截。部分手机系统（如华为、小米）需单独检查“短信分类”或“智能过滤”功能。

三、SIM卡与运营商问题

1. SIM卡检测：将卡插入其他手机测试，若仍无法接收短信，可能因卡体氧化或芯片损坏，需携带身份证至营业厅换卡。
2. 运营商系统异常：如遇节假日或高峰期，运营商短信网关可能出现拥堵或临时维护，可通过中国移动APP“服务大厅-公告”查询实时状态，或联系人工客服确认。

四、账户安全风险

1. 高频发送限制：若短时间内频繁申请验证码，可能触发运营商反欺诈策略，需等待24小时自动解除限制。
2. 号码被标记异常：账户若涉及风险操作（如异地登录），系统可能临时冻结短信功能，需通过身份验证后恢复。

若上述方法仍无法解决，建议保存近期无法接收短信的截图证据，通过中国移动官方渠道（APP在线客服、营业厅）提交工单核查。日常使用中，避免安装非官方应用、定期清理短信存储空间，可减少此类问题发生。