以下是关闭Keep自动续费的详细步骤,综合了不同平台的操作逻辑:
一、通过Keep应用内操作取消
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进入个人中心
- 打开Keep应用,点击右下角「我的」→「个人中心」。
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管理自动续费
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在个人中心找到「Keep会员」或「我的会员」选项,点击进入。
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点击「管理自动续费」或「服务」→「钱包」→「支付设置」→「自动续费」。
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确认关闭
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找到Keep会员服务,点击「关闭」按钮。
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根据提示确认关闭自动续费,系统将停止后续扣款。
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二、通过苹果设备系统设置取消(仅限iOS用户)
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进入订阅管理
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打开手机「设置」→「iTunes Store与App Store」→「Apple ID」→「订阅」。
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在订阅列表中找到Keep会员服务,点击「关闭扣费服务」。
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三、通过微信/支付宝入口取消(需关联同一账号)
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微信/支付宝入口
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打开微信/支付宝,点击右下角「我」→「服务」→「订阅管理」。
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找到Keep会员服务,点击「立即取消」。
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注意事项
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会员权益影响 :关闭自动续费后,当前会员周期结束将自动转为普通用户,已购买的课程或服务可能无法继续使用。
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支付方式调整 :若使用Apple ID管理订阅,需在系统层面取消;微信/支付宝用户需在第三方平台操作。
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退款政策 :部分平台可能不支持直接退款,建议关注会员协议中的退费条款。
若操作后仍出现扣费,建议联系Keep官方客服(邮箱:help@keep.com.cn)进一步处理。