Keep不显示步数和步频的问题通常与设备权限、传感器状态或软件设置有关。以下为解决方法的详细步骤：

1. 检查设备权限

• 确保手机已授予Keep访问运动数据的权限。
• 操作路径：进入手机设置 > 应用权限管理 > 运动健康 > Keep > 开启步数权限。

2. 确认传感器功能正常

• 检查手机内置传感器是否正常工作。
• 操作路径：在Keep设置中进入“传感器诊断”，测试传感器功能。

3. 重启设备

• 如果传感器功能正常但问题依旧，尝试重启手机以重置系统状态。

4. 更新软件

• 确保Keep和手机运动健康应用均为最新版本。
• 操作路径：进入应用商店，检查更新。

5. 开启后台刷新

• 对于iPhone用户，需确保Keep在锁屏后仍可运行。
• 操作路径：进入手机设置 > 通用 > 后台应用刷新 > 开启Keep。

6. 使用穿戴设备

• 如果以上方法无效，可尝试使用支持Keep的智能手环或手表，以提升步数和步频的准确性。

通过以上步骤，大多数问题都能得到解决。如果问题依然存在，建议联系Keep官方客服以获取进一步支持。