‌科目一学时审核不通过时，需立即核对学时记录是否完整，检查系统或操作是否存在问题，联系驾校或平台补充材料并重新提交。关键解决步骤包括：确认课时达标、排查上传故障、修正信息错误、及时申诉处理。‌

若科目一学时审核未通过，首先应通过驾校或交管平台查询具体原因。常见问题包括‌学习时长不足、系统未检测到人脸识别、视频未完整播放‌等。学员需登录学习平台，核对每个章节的学时是否达到当地交管部门的要求（通常为12小时），若发现漏学或中断情况，需重新补足未完成部分。

‌网络或设备问题‌可能导致学时未正确同步。学习时需确保网络稳定，摄像头权限开启，且人脸识别清晰无遮挡。部分平台要求全程实时监控，若中途退出或切换页面，可能被判定无效。建议更换浏览器或设备重新登录，检查学时记录是否正常更新。

‌个人信息不符‌也可能触发审核失败。确认报名时提交的身份证、联系方式与学习平台注册信息一致。若姓名中存在生僻字、身份证过期或照片模糊，需联系驾校更正并重新提交备案，避免因身份核验问题影响审核结果。

审核被拒后，学员应在‌3个工作日内‌向驾校或交管部门提交异议申诉，提供学习记录截图、人脸识别验证截图等证明资料。部分地区支持线上申诉通道，按流程填写原因并上传附件即可；若未开通线上服务，需携带纸质材料到指定窗口办理复核。

及时处理学时审核问题可避免延误考试预约。完成补学或申诉后，通常1-3天会收到二次审核结果，通过后即可预约科目一考试。若多次失败，建议更换学习平台或向交管部门投诉反馈，确保合规权益。