新农合查询家人缴费证明的方法非常简单，主要可以通过线上平台、线下服务窗口以及电话咨询这三种方式进行查询，具体操作步骤如下：

1. 1.线上平台查询：官方网站查询：登录当地人力资源和社会保障局或医疗保障局的官方网站。在网站首页找到“个人服务”或“查询服务”板块，进入后选择“新农合缴费查询”功能。输入家人的身份证号码、姓名等相关信息，即可查询到缴费记录。部分地区还提供下载或打印缴费证明的功能，方便快捷。移动应用查询：许多地区推出了专门的医保APP或小程序，下载并安装后，使用家人的身份信息注册并登录。在应用中找到“缴费记录”或“证明开具”选项，按照提示操作即可查询和下载缴费证明。
2. 2.线下服务窗口查询：医保经办机构：携带家人的身份证件及复印件，前往当地医保经办机构或新农合服务中心。在服务窗口向工作人员说明来意，出示相关证件后，工作人员会协助查询并打印缴费证明。社区服务中心：部分地区的社区服务中心也提供新农合缴费查询服务。前往社区服务中心，向工作人员提供家人的身份信息，即可查询并获取缴费证明。
3. 3.电话咨询查询：医保服务热线：拨打当地医保服务热线（如12333），根据语音提示选择人工服务。向客服人员提供家人的身份证号码及姓名，客服人员会帮助查询缴费情况，并告知如何获取缴费证明。部分地区还提供传真或邮寄缴费证明的服务。
4. 4.注意事项：信息准确性：在查询过程中，确保提供的身份信息准确无误，以免影响查询结果。服务时间：线上平台通常提供24小时服务，而线下窗口和电话咨询有固定的服务时间，建议提前了解并合理安排查询时间。隐私保护：在查询和获取缴费证明时，注意保护家人的个人隐私信息，避免泄露。

通过以上几种方式，您可以轻松查询到家人的新农合缴费证明。无论是线上操作还是线下办理，都非常便捷。选择适合您的方式进行查询，确保及时获取所需的缴费证明。