Keep删除记录的恢复方法可分为以下四类,具体操作需根据数据类型和删除时间选择:
一、通过回收站恢复(适用于30天内删除的记录)
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移动端操作
- 打开Keep应用 → 点击底部「个人中心」→ 选择「回收站」→ 找到目标记录 → 点击「恢复」。
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网页端操作
- 登录Keep网站 → 点击右上角头像 → 选择「我的运动」→ 在左侧菜单中「已删除」→ 点击要恢复的轨迹 → 点击「恢复」。
二、联系Keep官方客服
若回收站无数据,可通过以下方式联系客服:
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移动端 :应用内「帮助与反馈」→「联系我们」→ 提供账号信息及数据描述。
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网页端 :发送邮件至support@gotokeep.com。
三、查看本地备份恢复
若已开启云备份:
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手机设置 :进入「应用管理」→ 选择Keep → 点击「存储」→ 选择「还原备份」。
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云端备份 :通过Keep官网或应用内「我的运动」→「已删除」页面恢复。
四、注意事项
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数据丢失风险 :超过30天删除的记录可能无法恢复,建议定期备份。
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第三方工具风险 :使用非官方工具可能违反服务协议或导致数据损坏,需谨慎。
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修改记录限制 :仅能恢复近期修改版本,已修改内容无法找回。
通过以上方法,可有效恢复Keep中的各类记录。