‌好分数平台以前的历史分数数据消失，通常是由于系统更新、账号异常或数据迁移导致的‌。用户可以通过检查账号状态、联系客服或等待系统恢复来尝试找回数据。以下是具体原因和解决方法：

1. ‌系统升级或维护‌
   平台定期进行功能优化或服务器维护，可能导致部分历史数据暂时不可见。这种情况通常会在维护完成后自动恢复，建议稍后再查看。

2. ‌账号登录问题‌

   • 确认是否登录了正确的账号（如学校分发的账号与个人注册账号不同）。
   • 检查账号是否因长时间未使用被冻结，需重新激活或联系客服处理。

3. ‌数据迁移或清除‌
   部分学校或机构可能因更换系统服务商，导致旧数据未同步至新平台。可向学校管理员咨询是否有备份或迁移计划。

4. ‌缓存或设备问题‌
   清除浏览器缓存或更换设备登录，排除本地数据加载异常的可能性。

5. ‌主动联系客服‌
   若以上方法无效，直接通过好分数APP或官网提交问题，提供账号信息及丢失数据的时间范围，申请人工协助查询。

‌提示‌：定期截图或导出重要分数记录，避免因意外情况丢失数据。平台通常不会主动删除用户分数，耐心排查或等待技术修复即可解决多数问题。