​​医患沟通是医疗活动中信息传递与情感共鸣的桥梁，其核心在于通过双向交流建立信任合作关系，核心意义包括提升诊疗精准性、改善患者体验、推动医学人文发展及减少医患纠纷。​​

医患沟通指医疗领域中医务人员与患者及其家属围绕疾病诊疗、健康管理等要素进行的全方位信息交互，包含疾病诊断依据、治疗方案制定、预后效果评估等专业内容，同时涵盖患者心理状态、社会背景等非医学因素的沟通。其本质是医学专业能力与人文关怀的结合，需借助语言交流、健康宣教、心理疏导等多种形式实现信息对称。广义医患沟通还延伸至政策解读、医学科普等公共卫生范畴，而狭义概念聚焦于诊疗过程中的直接互动。

有效的医患沟通直接支撑医疗质量提升。准确获取病史和症状细节是准确诊断的前提，治疗方案的透明解释可增强患者依从性，检查与用药风险的提前告知能有效规避医疗风险。世界医学教育联合会曾强调，交流能力与专业技术同等重要，75%的诊疗效果取决于医患互动质量。

患者体验优化层面，通过建立共同决策机制、尊重知情权、维护隐私等沟通技巧，可缓解焦虑情绪并提升对医疗服务的信任度。研究显示，良好的沟通能让患者理解复杂治疗方案，减少因信息不对称产生的误解，从而主动配合治疗流程。

从医学发展视角，社会-心理-生物医学模式的普及要求医生掌握心理疏导等综合能力，这依赖持续性的医患沟通实践。建立平等对话机制能推动医学研究与社会需求的衔接，案例讨论与健康指导成为检验医学理论有效性的重要途径。

纠纷预防方面，数据显示60%以上医患矛盾源于信息沟通不足。通过风险预警、预期管理及冲突疏导，医疗机构可将矛盾化解于萌芽阶段，第三方见证等制度创新更强化了这一过程的专业性。完善投诉机制与标准化沟通话术，能系统性提升服务质量，构建持续改进的医疗生态。科学系统的医患交流是医疗质量、患者满意和社会和谐的共同基石。