口才沟通的三要素和四要素如下:
一、三要素
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说话者
信息发送者,其文化背景、知识结构、经验等影响信息传递方式。
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信息
包含思想感情和内容,需通过语言符号编码并传递给听话者。
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听话者
信息接收者,其理解能力直接影响沟通效果。
二、四要素(补充说明)
若将环境或目的纳入要素,则构成四要素:
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环境
沟通发生的物理或社会背景,如场合、氛围等。
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目的
沟通的预期目标,需明确双方意图以达成共识。
总结 :三要素聚焦于沟通主体与内容,四要素则强调外部条件与目标导向,实际应用中可根据场景灵活调整要素组合。