组织文化是组织成员共同遵循的价值观、信念和行为准则的集合体，其形成和发展受多种因素影响。综合权威资料，组织文化的主要影响因素可归纳为以下六个层面：

一、核心层：价值观与信念

1. 价值观

   组织对事物判断的基本准则，包括存在意义、规章制度、岗位行为规范等。例如，三菱公司主张“顾客第一”，百事可乐以“顺利最重要”为核心理念。

2. 信念与主导意识

   组织成员共同认可的思想境界，反映对组织地位、形象及发展目标的认同。这种意识在组织决策和行为中起导向作用。

二、中间层：仪式与符号

1. 仪式与活动

   通过入职培训、庆典、团队建设等活动强化文化认同。例如，年度大会、员工表彰仪式等。

2. 符号系统

   包括企业标志、口号、工作环境设计等具象化表达，传递组织精神。例如，苹果公司的产品包装和店面设计均体现极简主义理念。

三、行为层：处事方式与规范

1. 行为准则

   明确员工行为规范，如沟通方式、决策流程等。例如，谷歌鼓励开放沟通和快速迭代。

2. 管理风格

   领导者的行为方式直接影响文化形成，如权威型、民主型领导会塑造不同文化氛围。

四、制度层：组织架构与流程

1. 制度体系

   包括人力资源政策、财务制度、绩效考核等，通过规则强化文化落地。

2. 组织架构

   影响信息流动和决策效率，间接塑造文化特征。例如，扁平化结构可能促进创新文化。

五、外部影响因素

1. 民族文化与社会价值观

   不同文化背景下的集体主义/个人主义、权力距离等价值观渗透组织文化。

2. 行业环境与技术发展

   行业竞争态势、技术创新速度会推动文化演变。例如，互联网行业强调敏捷开发和用户导向。

六、物质层：实体环境与资源

1. 工作环境

   物理空间布局、设施条件等直接影响员工体验和行为习惯。

2. 资源分配

   资金、技术等资源的配置方式反映组织优先级和文化导向。

总结 ：组织文化是多层次、动态系统的结果，核心层和行为层直接塑造文化内核，中间层和制度层提供支撑框架，外部因素则通过渗透和适应影响文化演变。理解这些因素有助于有效管理和传承组织文化。