睢阳区民政局婚姻登记处预约失败的原因可能包括系统繁忙、网络问题或操作不当等。以下为详细分析和解决建议：

一、系统繁忙

婚姻登记预约系统在高峰期（如节假日、特殊日子）可能因访问量过大而出现拥堵，导致预约失败。

解决方案：

1. 错峰预约：避开高峰期，选择工作日或非热门时段进行预约。
2. 多次尝试：在非高峰时段重新登录系统尝试预约。

二、网络问题

网络连接不稳定或浏览器兼容性问题可能导致预约页面无法正常加载或提交。

解决方案：

1. 检查网络连接：确保网络畅通，避免使用公共场所的Wi-Fi。
2. 更换浏览器：尝试使用主流浏览器（如Chrome、Firefox）或清理浏览器缓存。
3. 联系技术支持：若问题持续，可拨打民政局技术支持电话寻求帮助。

三、操作不当

未正确填写预约信息或未完成预约流程可能导致预约失败。

解决方案：

1. 仔细核对信息：确保身份证号码、姓名等关键信息填写无误。
2. 完成所有步骤：按照预约流程逐步操作，确保提交成功。
3. 重新预约：若发现错误，及时修改并重新提交。

四、其他建议

1. 提前准备材料：携带双方有效身份证、户口簿原件等必要材料，以便预约成功后直接办理。
2. 咨询现场工作人员：若预约失败，可前往婚姻登记处咨询，获取进一步指导。

通过以上方法，您可以有效解决睢阳区民政局婚姻登记处预约失败的问题，顺利完成婚姻登记。如仍有疑问，建议拨打民政局咨询电话获取专业帮助。