全国汽车流通信息管理系统

以下是查询旧车置换补贴进度的综合方法，分地区及渠道进行说明：

一、官方平台查询

1. 全国汽车流通信息管理系统

   • 访问官网（https://qclt.mofcom.gov.cn）或“汽车以旧换新”小程序，填报个人信息、车辆及补贴证明材料后，通过【申请进度查询】功能查看审核状态。

   • 部分城市支持通过地方平台查询，如河南省消费者可通过云闪付 APP的“河南焕新”专区，或懂车帝 APP的湖北省补贴服务平台。

2. 车企官方渠道

   • 上汽通用等车企官网可通过导航栏“售后服务-购车服务-置换补贴查询”，输入车辆VIN码和购车日期查询。

   • 通用汽车官方APP或客服热线也可提供查询服务。

二、手机APP查询

1. 主流支付平台

   • 支付宝、抖音、微信、云闪付等APP内搜索“汽车以旧换新”小程序，通过【申请进度查询】功能查看。

2. 地方专用平台

   • 平顶山用户可通过云闪付 APP的“河南焕新”专区查询；

   • 湖北用户可通过懂车帝 APP的湖北省补贴服务平台查询。

三、其他查询方式

1. 线下查询

   • 前往4S店或授权经销商处，提供身份证、银行卡及车辆信息，由工作人员协助查询；

   • 部分城市（如石家庄）支持在官网或APP提交补正信息。

2. 电话查询

   • 河南省消费者可拨打12321热线或当地汽车流通管理部门电话咨询；

   • 上汽通用客服热线可查询补贴信息（需车辆信息）。

四、注意事项

• 补贴审核通常需1-4个月，超期未到账需联系4S店或监管部门；

• 信息提交后需耐心等待，避免频繁查询导致系统延迟；

• 不同城市政策存在差异，建议提前通过官方渠道确认当地补贴细则。

若超过4个月仍未查询到进度，建议通过全国汽车流通信息管理系统官网提交申诉，或联系当地汽车流通管理部门核实申请状态。