根据杭州2025年以旧换新补贴政策,若旧车置换补贴未到账,可通过以下电话进行咨询或投诉:
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杭州市本级咨询电话
- 汽车(置换更新):0571-85257825
(该号码适用于全市范围内的汽车置换补贴咨询)
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上城区专项咨询电话
- 汽车(置换更新):0571-89501098
(针对上城区用户提供专项服务)
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其他区县参考电话
杭州市还公布了其他区县的汽车置换更新咨询电话,如拱墅区0571-89505527、西湖区0571-89510620等,具体可参考杭州市商务厅官网或官方渠道发布的完整名单。
建议操作流程 :
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首先联系销售点或汽车厂商核实补贴进度,要求提供书面确认或录音记录;
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若未解决,拨打上述任一电话进行投诉,需携带购车合同、置换协议等证明材料;
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若仍无法处理,可向当地消费者协会或监管部门进一步申诉。